Le 2 righe ve le scrivo in Italiano la lingua del mio cuore e ve le scrivo con piacere, sono anche io nell' e commerce e so come oggi sia facile ricevere rimproveri/critiche ma difficile essere gratificati quando le cose sono fatte bene e con il cuore.
La mia esperienza con PHŒHN comincia un pò per caso, pubblicità sponsorizzata Instagram, lo speech di Maxine & Elisa mi appassiona raccontano una bella storia, si sente che sono persone vere e la loro storia viene dal cuore, mi iscrivo naturalmente e semplicemente alla prevendita della prima collezione "Cobalt".
Qualche settimana dopo ricevo la mail indicandomi che la prevendita è disponibile, mi lancio, vorrei acquistare ma la spedizione in Francia non è accettata sul sito phoehn.com ... avrei potuto lasciar perdere ma ho scritto al servizio clienti e Maxine é stata fantastica, ha risolto il problema in meno di 48h (piccolo problema informatico legato a DHL) reattivitá , efficacitá e gentilezza ... tutto ciò che amo.
Non sto a farvi un poema, ma, long story short, oggi ricevo il mio pacco e tutto è fantastico, une scented candles unica veramente per la sua fragranza, artigianalità e eleganza.
Risultato : ne ho comandate 3 di piu per regalarle ai miei colleghi 🩷.
Sono fiera (nel mio piccolo) di sostenere dei commercianti e artigiani Italiani perché ce lo meritiamo, in un mondo di invasione asiatica con prodotti cheap e tossici, siamo ancora troppo pochi ad aver scelto di andare contro corrente e proporre un autentico artigianato Made in Italy
Allora ecco, keep going! Siete fantastiche GRAZIE
Cordialmente
Greta
